Rückerstattungsrichtlinie

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Wir bemühen uns, alle Reinigungsarbeiten sorgfältig, zuverlässig und in hoher Qualität auszuführen.

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Sollten Sie dennoch einmal mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden sein, bitten wir darum, uns innerhalb von 48 Stunden nach der Durchführung der Reinigung zu informieren.

 

So haben wir die Möglichkeit, das Anliegen zu prüfen und eine angemessene Lösung zu finden.

Nach Überprüfung der Situation kann je nach Fall eine Nachbesserung, eine erneute Reinigung oder eine teilweise Rückerstattung angeboten werden. Rückerstattungen werden nur in begründeten Fällen und nach sorgfältiger Prüfung gewährt.

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Unser Ziel ist es, stets einen professionellen Service zu bieten und langfristig zufriedene Kunden zu gewinnen.